Un sistema di gestione del magazzino (WMS) è un software che coordina inventario, prelievo, imballaggio e spedizione all'interno di un sito di distribuzione. Registra dove sono immagazzinate le merci, quali ordini devono essere evasi e quando gli articoli passano alla spedizione o alla ricezione. In pratica, un WMS spesso si connette a scanner di codici a barre, dispositivi portatili, stampanti e integrazioni con partner, diventando un punto di controllo centrale per le operazioni di magazzino.
Nella sicurezza informatica, un WMS è importante perché si colloca vicino a flussi di lavoro critici per il business. Se gli attaccanti lo compromettono, il personale può perdere visibilità sulle scorte, le spedizioni possono bloccarsi e lo stato degli ordini può diventare inaffidabile. Una compromissione può anche propagarsi ai sistemi connessi se l'accesso è suddiviso in modo inadeguato. I difensori proteggono gli ambienti WMS con autenticazione forte, segmentazione della rete, registrazione dei log, backup testati e procedure di fallback, in modo che i magazzini possano continuare a operare in modalità degradata durante un'interruzione o un attacco.