La personalizzazione dell'interfaccia utente è una personalizzazione visiva che modifica l'aspetto di un'app o di un sito web per l'utente. Esempi comuni includono temi, colori, sfondi, opzioni di layout e altre impostazioni di aspetto. L'interfaccia di base rimane la stessa, ma la presentazione viene adattata alle preferenze dell'utente o al contesto del dispositivo.
Nella sicurezza informatica, la personalizzazione dell'interfaccia utente è importante perché l'aspetto influisce sulla fiducia, sull'attenzione e sul processo decisionale. Una schermata familiare e curata può spingere gli utenti ad agire più rapidamente, a volte senza verificare la fonte di una pagina, di un link o di un prompt. Gli aggressori possono abusarne imitando temi con marchio o usando elementi visivi personalizzati per far sembrare legittime le pagine di phishing. Anche i difensori usano la personalizzazione con attenzione per migliorare l'usabilità senza nascondere gli indicatori di sicurezza, come avvisi, richieste di autenticazione o indicatori dell'URL. In breve, la personalizzazione cambia la percezione e la percezione può cambiare il comportamento di sicurezza.