Le telecomunicazioni sono reti di comunicazione e le aziende che le gestiscono, compresi i sistemi per le chiamate vocali, i messaggi di testo, l'accesso a Internet, l'instradamento e la segnalazione di base. Nel lavoro di sicurezza, il termine comprende sia i servizi rivolti al pubblico che le persone utilizzano sia l'infrastruttura interna che sposta il traffico tra utenti, organizzazioni e Paesi.
Le telecomunicazioni sono importanti perché occupano un punto strategico nell'ecosistema digitale. Se gli aggressori ottengono l'accesso, possono essere in grado di monitorare le comunicazioni, interrompere il servizio, intercettare le credenziali o usare i sistemi dell'operatore come punto d'appoggio nelle reti governative e aziendali. I gruppi di spionaggio spesso apprezzano le telecomunicazioni per un accesso silenzioso e persistente piuttosto che per un danno immediato. I difensori le proteggono con solidi controlli dell'identità, segmentazione, percorsi amministrativi rafforzati, registrazione dettagliata e monitoraggio di comportamenti insoliti degli operatori o di accessi anomali ai sistemi di segnalazione e gestione.