Un super admin è un account Workspace con privilegi elevati che può modificare le impostazioni principali, gestire utenti e servizi e accedere a funzioni di amministrazione estese. Negli ambienti cloud, questo ruolo è molto potente perché può alterare le policy di sicurezza, reimpostare le credenziali, assegnare privilegi e approvare o revocare l'accesso delle app in tutto il tenant.
Questo è importante perché gli aggressori che compromettono un super admin spesso ottengono una scorciatoia verso il controllo completo dell'ambiente. Phishing, password rubate, furto di token o abuso dell'accesso delegato possono trasformare un singolo account in un incidente che riguarda l'intero tenant. I difensori riducono questo rischio usando account amministrativi separati, imponendo l'autenticazione resistente al phishing, limitando il numero di super admin e monitorando da vicino le azioni amministrative e le modifiche ai privilegi. In pratica, il super admin è l'account che va protetto per primo e verificato più spesso.