Le clausole di sicurezza sono disposizioni contrattuali che definiscono gli obblighi di cibersicurezza di un fornitore. Possono specificare misure di protezione di base, come i controlli degli accessi e l’autenticazione, le modalità di segnalazione degli incidenti di sicurezza e l’eventuale diritto del cliente di verificare la conformità. Termini chiari rendono le aspettative misurabili, invece di basarsi su promesse informali o questionari.
Sono importanti perché spesso le organizzazioni dipendono da fornitori che trattano dati, forniscono software o supportano servizi essenziali. In caso di attacco, un fornitore può costituire una via di accesso ai sistemi o alle informazioni del cliente. Le clausole possono imporre la tempestiva notifica degli incidenti, la loro risoluzione e la collaborazione, fornendo al cliente una base contrattuale per affrontare le lacune. Non garantiscono la sicurezza, quindi le organizzazioni dovrebbero adeguarle al rischio associato al fornitore e verificare che gli obblighi vengano rispettati.