La frode sui rimborsi è una truffa che usa un falso rimborso, un pagamento in eccesso o un processo di rimborso per rubare denaro o raccogliere informazioni sensibili. Gli aggressori spesso si spacciano per un'azienda, una banca o un servizio di assistenza affidabile e creano un senso di urgenza affinché il bersaglio “verifichi” i dettagli dell'account, approvi un annullamento del pagamento, installi software o conceda accesso remoto.
Nella sicurezza informatica, la frode sui rimborsi è importante perché unisce l'ingegneria sociale al furto finanziario. L'aggressore può usare pagine di phishing, email contraffatte o falsi avvisi del browser per far sembrare legittima la richiesta. Una volta instaurata la fiducia, le vittime possono essere indotte a condividere informazioni bancarie, disattivare gli strumenti di sicurezza o inviare denaro a un account fraudolento. Le difese si concentrano sulla verifica: usa canali di contatto noti, non fidarti mai delle richieste di rimborso che chiedono accesso remoto o un'azione immediata e conferma i pagamenti direttamente con il fornitore prima di intraprendere qualsiasi passo.