La sovrapposizione dei questionari è la situazione in cui più organizzazioni richiedono le stesse o informazioni molto simili tramite moduli separati. Nel governo digitale, questo crea raccolta di dati duplicata, record incoerenti e lavoro manuale non necessario. Il problema non è solo amministrativo: ogni modulo aggiuntivo è un altro punto in cui informazioni sensibili possono essere copiate, archiviate e protette in modo inadeguato.
Dal punto di vista della sicurezza informatica, la sovrapposizione aumenta il rischio perché gli stessi dati possono passare attraverso portali, team e catene di approvazione diversi. Questo può portare a errori di reinserimento, controlli di accesso deboli e confusione su quale sistema detenga la versione autorevole. Anche gli aggressori traggono vantaggio dai processi duplicati, poiché possono usare richieste ripetute per ingannare gli utenti, raccogliere dati o sfruttare incoerenze tra i moduli. I difensori riducono il rischio riutilizzando dati affidabili, collegando i sistemi tramite l'interoperabilità e imponendo una chiara titolarità, in modo che ogni campo venga raccolto una sola volta e protetto in modo coerente.