La convalida del processo consiste nel verificare che un flusso di lavoro produca risultati corretti e coerenti prima di automatizzarlo. Comprende la conferma dei passaggi, degli input, delle regole decisionali, delle eccezioni e dei risultati attesi, anziché presumere che un processo esistente sia valido solo perché le persone lo utilizzano già.
Nella cybersicurezza, convalidare un processo aiuta a evitare che l'automazione amplifichi errori o azioni non sicure. Prima che un sistema di IA o uno script gestisca attività come l'approvazione degli account o il trasferimento di dati, i team dovrebbero verificare i casi normali e quelli limite, controllare le autorizzazioni e la gestione dei dati e definire procedure di revisione umana e ripristino. Il monitoraggio continuo può rivelare quando cambiamenti nei sistemi o negli input rendono inaffidabile un flusso di lavoro convalidato in precedenza.