Il controllo della piattaforma è la capacità di un servizio di modellare ciò che gli utenti vedono, classificano, consigliano o trascurano. In pratica, questo significa che una piattaforma non si limita a memorizzare o distribuire informazioni; sta decidendo cosa è più visibile. Questo è importante nella sicurezza informatica perché la visibilità guida fiducia e azione. Se una piattaforma può promuovere un risultato rispetto a un altro, può influenzare quali avvisi vengono notati, quali siti vengono cliccati e quali servizi vengono ignorati.
Gli aggressori possono sfruttarlo tramite manipolazione del ranking, recensioni false, spam o avvelenamento dei motori di ricerca per spingere in alto contenuti malevoli e seppellire gli avvisi legittimi. I difensori considerano il controllo della piattaforma un rischio da monitorare: verificano le modifiche nel ranking o nella moderazione, diversificano i canali di scoperta e verificano le informazioni importanti su più di una fonte. In altre parole, il controllo sulla presentazione può diventare controllo sul comportamento.