Il flusso dei pazienti è il movimento dei pazienti attraverso le fasi di assistenza di un ospedale, dall'ammissione e dal triage ai trasferimenti, al trattamento, alla dimissione e al follow-up. Si tratta di un processo operativo fondamentale che aiuta a determinare la disponibilità dei posti letto, le esigenze di personale, la programmazione e la rapidità con cui i nuovi pazienti possono essere presi in carico.
Nella sicurezza informatica, il flusso dei pazienti è importante perché spesso è gestito tramite EHR, strumenti di pianificazione e software di workflow. Se questi sistemi non sono disponibili, risultano in ritardo o vengono alterati, l'ospedale può trovarsi ad affrontare colli di bottiglia, passaggi di consegne non sicuri o decisioni di assegnazione errate. Gli aggressori possono prendere di mira i dati del flusso dei pazienti con ransomware, abuso di account o manomissione per interrompere le operazioni o esporre informazioni sensibili su ubicazione e pianificazione. I difensori riducono questo rischio con accesso con privilegi minimi, registrazione dettagliata degli eventi, segmentazione, convalida dei dati e procedure di fallback per il coordinamento manuale quando l'automazione fallisce.