Una procedura del produttore è il metodo ufficiale e approvato per la manutenzione di un prodotto o sistema. Nei lavori critici per la sicurezza, specifica gli strumenti corretti, i componenti, i valori di coppia, le fasi diagnostiche e le regole di manipolazione necessari per mantenere il dispositivo entro i limiti di progetto. Per i sistemi airbag, ciò include passaggi esatti di sostituzione e test in modo che il sistema di ritenuta si comporti come progettato.
Questo è importante perché un componente può sembrare semplice pur dipendendo da sensori, elettronica di controllo e un'installazione precisa. Saltare la procedura, usare il componente sbagliato o improvvisare una riparazione può creare guasti nascosti, disabilitare l'attivazione o persino causare un'attivazione involontaria. Nella sicurezza informatica e nella protezione dei prodotti, vale lo stesso principio per l'hardware resistente alle manomissioni: seguire le indicazioni del fornitore, verificare con diagnostica approvata ed evitare modifiche non ufficiali che indeboliscono il sistema.