L'incertezza interpretativa è il dubbio su come una regola, una policy, un controllo o un alert debbano essere letti e applicati nella pratica. Nel campo della sicurezza informatica, si verifica quando i team non riescono a capire se un requisito sia obbligatorio, come un rilevamento debba essere ottimizzato o se lo stato di un sistema sia conforme. Il problema non è la regola in sé, ma il divario tra il testo scritto e la decisione operativa che un difensore deve prendere.
Questo è importante perché l'ambiguità rallenta la risposta e crea risultati di sicurezza incoerenti. Un amministratore può bloccare una connessione mentre un altro la consente, oppure un team di conformità può approvare un controllo che un security engineer interpreta in modo diverso. Gli attaccanti possono trarre vantaggio da questa confusione nascondendo attività nelle aree grigie, come configurazioni borderline, gestione poco chiara delle eccezioni o regole di accesso definite in modo vago. Difese efficaci riducono l'incertezza interpretativa con un linguaggio di policy preciso, playbook testati, responsabilità chiare e logging che mostri come sono state prese le decisioni.