Un contenuto di impersonificazione è un messaggio, una pagina web o un modello riutilizzabile creato per assomigliare a un'organizzazione, un marchio o una persona affidabile. Può copiare loghi, formulazioni, layout o dettagli del mittente per far sembrare legittima una richiesta fraudolenta.
Negli attacchi di phishing, questi contenuti vengono usati per persuadere le persone ad aprire link, divulgare credenziali o compiere altre azioni non sicure. I modelli riutilizzabili possono aiutare gli aggressori a realizzare campagne su vasta scala, mentre i responsabili della difesa possono ridurre i rischi filtrando messaggi e URL sospetti, insegnando agli utenti a verificare le richieste e usando l'autenticazione a più fattori resistente al phishing.