L'interazione uomo-macchina è lo studio di come le persone controllano, interpretano e si fidano del comportamento delle macchine. تشمل la progettazione di comandi, schermi, avvisi e feedback che consentono a un operatore di capire cosa sta facendo un sistema e scegliere l'azione giusta. Nei sistemi cyber-fisici, questo include macchine industriali, veicoli, dispositivi medici e altri strumenti in cui software e hardware influenzano il mondo reale.
È importante nella sicurezza informatica perché l'interfaccia fa parte della catena di fiducia. Un display confuso, un pulsante ambiguo o un avviso fuorviante possono causare azioni non sicure anche quando il sistema sottostante funziona correttamente. Gli aggressori possono tentare di abusare di questo livello con richieste false, letture alterate o messaggi di stato ingannevoli, mentre i difensori usano feedback chiaro, controlli dei permessi e progettazione a prova di guasto per ridurre gli errori e rendere evidenti i comandi pericolosi. Una buona interazione uomo-macchina aiuta gli operatori a rispondere rapidamente senza perdere la consapevolezza della situazione.