La personalizzazione consiste nel modificare le impostazioni, il software, l’hardware o l’interfaccia di un prodotto affinché risponda meglio alle esigenze dell’utente. Può spaziare dalla modifica dei comandi predefiniti all’aggiunta di un controller separato o alla modifica del modo in cui un dispositivo risponde ai comandi.
Nella cybersicurezza, la personalizzazione può migliorare la facilità d’uso e la protezione, ad esempio configurando controlli di accesso più rigorosi o adattando gli avvisi di sicurezza. È importante anche perché le modifiche possono introdurre vulnerabilità se eludono le misure di protezione, utilizzano componenti non sicuri o lasciano le impostazioni senza un’adeguata manutenzione. Gli aggressori possono sfruttare configurazioni personalizzate non sicure, mentre i responsabili della difesa dovrebbero documentare le modifiche, verificare le autorizzazioni e testare i sistemi modificati. Un controller personalizzato per un supporto per telecamera è un semplice esempio di adattamento di un prodotto per ottenere un controllo più diretto; in ambito informatico si applica la stessa idea, ma la sicurezza deve restare parte integrante della progettazione.