Un wallet custodial è un wallet di criptovalute in cui un'azienda o un'altra terza parte detiene o gestisce le chiavi private che controllano l'accesso ai fondi. In genere, l'utente accede al wallet tramite un account, anziché gestire direttamente le chiavi. Questo può semplificare la configurazione e il recupero, ma significa che l'utente si affida al provider per proteggere l'accesso ed elaborare le transazioni.
In ambito di sicurezza informatica, questa dipendenza introduce un punto di fiducia: la compromissione degli account, procedure di recupero deboli, interruzioni del servizio del provider o restrizioni sull'account possono influire sull'accesso ai fondi. Nei prodotti come le carte di debito in criptovalute, un wallet custodial può far parte della catena che collega il saldo in criptovalute dell'utente alle spese. Gli utenti dovrebbero capire chi controlla le chiavi, come vengono protetti e recuperati gli account e cosa accade se l'accesso viene sospeso. Un wallet non custodial è diverso perché l'utente mantiene il controllo diretto delle chiavi e la responsabilità di proteggerle e farne copie di backup.