La gerarchia dei contenuti è la disposizione delle informazioni in base alla loro importanza. Aiuta i lettori a individuare rapidamente i punti chiave e a decidere cosa leggere dopo. I progettisti la creano usando struttura ed enfasi, per esempio con titoli, riepiloghi concisi, spaziatura e collocazione degli elementi più evidenti.
Nella sicurezza informatica, una gerarchia chiara aiuta le persone a notare gli avvisi urgenti, a distinguere le richieste di sicurezza autentiche dai contenuti ordinari e a trovare i passaggi giusti durante un incidente. Gli aggressori possono sfruttare una gerarchia poco chiara con pagine affollate o ingannevoli che nascondono i rischi o fanno apparire più evidente un pulsante malevolo. I team di sicurezza possono ridurre la confusione rendendo chiari e coerenti gli avvisi, i passaggi di verifica e le azioni sicure. Quando cambiano le dimensioni dello schermo, la gerarchia dovrebbe rimanere comprensibile, anziché limitarsi a restringere o allargare lo stesso layout.