I dati di prenotazione sono informazioni create quando una persona effettua o gestisce una prenotazione. Possono includere nomi, recapiti, date, luoghi, camere o servizi selezionati, riferimenti di pagamento e richieste speciali. A seconda del sistema, possono rivelare dove una persona ha in programma di trovarsi e quando.
Nella sicurezza informatica, queste informazioni sono sensibili perché la loro esposizione può favorire stalking, truffe mirate, uso improprio dell’identità o danni alla reputazione. Gli aggressori potrebbero cercare di ottenerle compromettendo piattaforme di prenotazione, account del personale o esportazioni archiviate; possono anche essere esposte insieme alle registrazioni delle chat. Le misure di difesa includono limitare l’accesso, usare un’autenticazione robusta, cifrare i dati archiviati, verificare gli accessi ed eliminare i dati quando non sono più necessari. Le affermazioni secondo cui i dati di prenotazione sarebbero stati rubati dovrebbero essere verificate prima di considerarle confermate.