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Mediazione algoritmica

Il processo mediante il quale il software filtra, classifica o riassume le informazioni prima che raggiungano gli utenti.

La mediazione algoritmica è il processo mediante il quale il software filtra, classifica, raccomanda o riassume le informazioni prima che raggiungano un utente. È presente nei risultati di ricerca, nei feed social, negli aggregatori di notizie e negli assistenti AI. Nella sicurezza informatica, è importante perché il livello di mediazione può modellare la fiducia: gli utenti possono vedere solo fonti selezionate, un contesto troncato o una risposta sintetizzata che nasconde da dove provengono le informazioni.

Gli aggressori cercano di sfruttare questo livello avvelenando i risultati di ricerca, inondando le piattaforme con contenuti coordinati, manipolando i segnali di raccomandazione o usando il prompt injection per indirizzare un riassunto AI. I difensori riducono il rischio con l'attribuzione delle fonti, la trasparenza su classificazione e sintesi, i log e gli audit, il rilevamento degli abusi e controlli di diversità che mantengono visibili i punti di vista concorrenti. L'obiettivo non è solo il contenuto corretto, ma anche un instradamento verificabile dei contenuti.

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